Умови та положення

1. Вступ

Ласкаво просимо до Knitted Cuddles! Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з викладеними нижче умовами. Ці правила регулюють використання нашого інтернет-ресурсу, оформлення замовлень на в'язані іграшки, творчі набори та інші товари, а також взаємодію з нашими професійними консультантами.

2. Замовлення та оплата

Оформлюючи замовлення в Knitted Cuddles, ви погоджуєтесь з такими умовами:

• Усі замовлення оформлюються виключно через наш офіційний сайт.
• Ціни вказані в гривнях (UAH) та можуть змінюватися в залежності від сезонних акцій та обсягу замовлення.
• Ми приймаємо оплату банківськими картками, через електронні платіжні системи або готівкою при отриманні (за домовленістю).
• Спеціальні замовлення для святкувань або індивідуальних наборів можуть вимагати додаткового часу для організації.

3. Доставка та самовивіз

• Ми пропонуємо доставку по Києву та передмістю.
• Терміни доставки залежать від обсягу замовлення та завантаженості кур'єрів.
• Самовивіз можливий за адресою: вулиця Василя Липківського, 40, Київ.
• Доставка здійснюється в погоджений час, але можуть бути затримки через погодні умови або великий обсяг замовлень.

4. Повернення та відшкодування

Ми турбуємося про наших клієнтів і прагнемо, щоб ваше перебування в Knitted Cuddles було максимально комфортним. Якщо ви маєте претензії до отриманого результату або сервісу, зв'яжіться з нами протягом 24 годин після покупки. Повернення або коригування можливі лише у разі серйозних дефектів або невідповідності отриманого товару.

5. Використання сайту

Використовуючи наш сайт, ви зобов'язуєтесь:

• Не використовувати сайт для незаконних або шахрайських цілей.
• Поважати авторські права на фотографії, опис товарів та інший контент, представлений на сайті.
• Ми залишаємо за собою право блокувати доступ до сайту в разі порушення цих умов.

6. Зміни до умов

Knitted Cuddles залишає за собою право змінювати ці Умови та положення в будь-який час. Зміни будуть опубліковані на цій сторінці, і подальше використання сайту вважатиметься вашою згодою з оновленими правилами.

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо наших Умов та положень, будь ласка, звертайтесь до нас:
Email: [email protected]
Телефон: +38 (096) 205 25 39
Адреса: вулиця Василя Липківського, 40, Київ, Україна

8. Географічні обмеження

Ці Умови та положення розроблені відповідно до чинного законодавства України. Якщо ви використовуєте наші послуги за межами України, переконайтеся, що вони відповідають місцевим законам та правилам.